Política de Pagamento e Entrega

Política de Pagamento

Na loja de funcionários da ASSA ABLOY Brasil, você pode comprar através das formas de pagamento PIX, boleto bancário ou cartão de crédito:

• • PIX: Pagamentos instantâneos a partir do débito da sua conta digital com as instituições financeiras parceiras. 
  • Boleto Bancário para pagamento à vista.
  • Cartão de Crédito dentro das bandeiras: Mastercard, Visa, Amex, Elo, Hipercard e Dinners para pagamentos à vista ou parcelado (parcelado em até 12x sem juros).

(*) Caso o pagamento via boleto bancário ou o PIX não seja efetuado até a data do vencimento, seu pedido será automaticamente cancelado. 

PRAZO DE CONFIRMAÇÃO DO PAGAMENTO:

• • Cartão de crédito: O prazo para confirmação do pagamento é de até 48hs.
  • Boleto Bancário: O prazo para confirmação do pagamento é de até 3 dias úteis.
  • Pagamento instantâneos: O prazo para confirmação do pagamento é imediato.

Importante: Os números de cartões de crédito fornecidos são registrados diretamente no banco de dados das administradoras de cartão, não permitindo a nossa loja o acesso dessas informações. Ao informar os dados para a administradora, esta, verifica a transação online e retorna apenas se a compra está liberada ou não. Temos um prazo de até 2 dias para análise de crédito, somente após a confirmação desta análise seu pedido entrará no processo de expedição. Antes da aprovação do crédito pela administradora do seu cartão, alertamos que para sua segurança, as informações inseridas em seu pedido poderão passar por uma análise interna e estarão sujeitas à confirmação.

Você sempre será comunicado por e-mail, sobre qualquer alteração no fluxo de processamento do seu pedido. 

Política de Entrega

A loja de funcionários da ASSA ABLOY Brasil oferece aos seus clientes serviços de qualidade e por isso mantém parcerias com os melhores parceiros logísticos. Isso faz parte da nossa proposta. O respeito pelos clientes e a manutenção da credibilidade, buscando atingir sempre a excelência no que oferecemos. 

Seu pedido será enviado em um determinado prazo de entrega, que varia de acordo com o produto que você vai comprar e o local que ele será entregue, ressaltamos também que este prazo começa a valer somente após a confirmação de pagamento do seu pedido. Para calcular o prazo de entrega, basta acessar a página do produto desejado, inserir seu cep e clicar em calcular frete. Pronto! Todas as opções de entrega serão informadas. 

É sempre importante verificar o pedido no ato de sua entrega, pois, caso você encontre alguma avaria, defeito ou item faltante, orientamos que realize a recusa e faça uma ressalva na Nota Fiscal. 

O frete é calculado de acordo com as condições unitárias de cada produto e localidade de entrega. Consulte o valor exato do frete antes da finalização do seu pedido. 

Ressaltamos ainda que o recebedor da entrega deve ser orientado para conferir as mercadorias no ato do recebimento. 

Também contamos com a possibilidade de retirada do seu pedido no nosso centro de distribuição em Porto Feliz, essa opção ficará disponível para escolha na simulação de frete e fechamento do pedido, ao escolher essa opção entre em contato com a nossa central de atendimento para combinar a retirada.

Em caso de outras dúvidas ou necessidade entre em contato com a nossa central de atendimento: 

Telefone e Whats app: 11 5693 4700

Email: [email protected]